Mantuvo un alto nivel de utilización como canal directo entre los vecinos y el sistema de seguridad municipal, con miles de intervenciones registradas a lo largo del año.
De acuerdo al balance oficial, actualmente 9.051 personas se encuentran adheridas a la iniciativa, que permite alertar al Centro de Monitoreo Urbano a través del celular. En ese marco, se recibieron 9.660 reclamos y 4.287 avisos por actitudes sospechosas, superando los 13.000 reportes en total.
Desde el Gobierno local indicaron que la expansión del programa se sostiene mediante capacitaciones presenciales y virtuales. En 2025 se concretaron 52 encuentros, en los que 954 vecinos se incorporaron al sistema. Además del uso del canal, en estas instancias se informa sobre las inversiones que se realizan para fortalecer la seguridad.
La Secretaría de Prevención y Seguridad, encabezada por Juan Manuel Martínez Saliva, señaló que el nivel de participación refleja un mayor compromiso ciudadano en la detección temprana de situaciones de riesgo.
Por su parte, el director de la Guardia Urbana Rafaelina, Gabriel Fernández, explicó que los avisos enviados por WhatsApp son analizados en tiempo real y permiten coordinar respuestas con móviles municipales, fuerzas policiales, cámaras de videovigilancia y servicios de emergencia, optimizando los tiempos de intervención.
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